গোপনীয়তা নীতি — ct66-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

ct66 (ct-66.net) প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল এবং এই দলিলে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ct66-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে ct-66.net ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ, গেমিং পরিষেবা, গ্রাহক সহায়তা এবং সংশ্লিষ্ট সকল অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। এই নীতিমালা ct66-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

এই নীতিমালায় "আমরা", "আমাদের" বা "ct66" বলতে ct-66.net পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে ct66-এর সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।

ct66 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও যাচাইকালীন)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• লগ ডেটা: লগইনের সময়, তারিখ, IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য।
• ব্রাউজার তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, ভার্সন, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহারের ধরন: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ খেলেছেন, বাজির পরিমাণ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: বিস্তারিত কুকি বিভাগে দেখুন।

গ) পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

ct66 বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কোনোক্রমেই ct66-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

ct66 নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

ct66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো অংশীদারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে তৃতীয়পক্ষ যাচাই সেবার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• ক্লাউড ও প্রযুক্তি সেবা: ct66-এর সার্ভার ও অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার।

সকল তৃতীয়পক্ষ অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

ct66 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (local storage, session storage) ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে ct66-এর কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

ct66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য ct66-এর সহায়তা দলে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা জন্ম তারিখ দিয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট খুললে, ct66 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে বাবা-মা বা অভিভাবকদের উদ্যোগী হওয়ার আহ্বান জানাই।

ct66-এ সকল পেমেন্ট প্রক্রিয়া শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনাকে সরাসরি সেই প্রতিষ্ঠানের সুরক্ষিত পোর্টালে নিয়ে যাওয়া হয়।

• ct66 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন জিজ্ঞেস করে না।
• ct66 কখনো ফোন করে বা ইমেইলে পেমেন্ট তথ্য চায় না।
• লেনদেনের রেকর্ড আইনি সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হয়।
• কোনো সন্দেহজনক অনুরোধ পেলে অবিলম্বে ct66 সহায়তা দলকে জানান।

ct66 ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

ct66-এর গেম সফটওয়্যার অংশীদাররা (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt) আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান। এই সেবাগুলো পরিচালনায় কিছু ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রেরিত হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে:

• কেবলমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• সকল অংশীদার প্রতিষ্ঠান আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
• গোপনীয়তা চুক্তির মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

ct66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরো বিস্তারিত আইনি তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।